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2023年我们公司开展了年度客户回访。主要目的是收集客户在使用过程中遇到的实际问题,以便我们可以帮助我们的客户提供更完善的解决方案,同时深入了解客户的实际需求,为公司的产品开发提供真实的数据信息,因此巨博的产品更符合客户的期望。
2023年1月至5月初,我公司由总经理,组成了由生产人员,技术人员,销售人员和售后服务人员组成的团队,遍布全国各个城市,随机检查并拜访我们公司的客户和代理商。
我们公司的回访团队走进了使用该产品的工厂以及该产品的安装和等待使用的现场,询问了该产品的使用和维护情况,并进行了指导现场安装规范并解释了主要使用要点。回访团队就使用我公司的安全阀,球阀,柱塞阀,闸阀,蝶阀和其他产品与客户进行了沟通。客户对我公司的产品质量和售后服务质量感到满意,并希望今后进一步加强合作!
可诺阀门坚持以用户的实际需求为指导,生产出符合实际使用需求的阀门产品,并以产品质量和公司信誉为用户到达心意的满足。